Zariadenia a služby pre seniorov

Pobytovú službu v zariadeniach pre seniorov a zdravotne znevýhodnených poskytujú okrem verejných aj neverejní poskytovatelia sociálnych služieb (občianske združenia, neziskové organizácie a cirkevné organizácie).

Ich zoznam nájdete v Centrálnom registri poskytovateľov sociálnych služieb - employment.gov.sk ↗︎.

Celoročná pobytová sociálna služba je určená žiadateľom, ktorí dosiahli dôchodkový vek a o ktorí sa nedokážu samostatne o seba postarať napríklad v domácom prostredí, prípadne im nie je pomoc umožnená zo strany rodinných príslušníkov tak, aby boli pokryté všetky ich špecifické životné potreby.

Žiadatelia - záujemci o poskytovanie sociálnej služby u vybraného neverejného poskytovateľa v zariadení pre seniorov potrebujú:

• Posudok a rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Posudok a rozhodnutie vypracováva a vydáva miestny úrad príslušnej mestskej časti, kde má občan alebo občianka registrovaný trvalý pobyt.
  • O rozhodnutie o odkázanosti je potrebné požiadať písomne formou žiadosti. Žiadosť je k dispozícii na webovej stránke príslušnej mestskej časti alebo si ho môžete vyzdvihnúť aj priamo na úrade príslušnej mestskej časti.
• Vyplnenú žiadosť o umiestnenie do zariadenia pre seniorov u neverejného poskytovateľa s finančnou podporou hlavného mesta. Žiadosť si môžete stiahnuť z webovej stránky hlavného mesta nižšie - v časti dokumenty.
• Ak sa žiadateľ rozhodol o poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov u neverejného poskytovateľa, ktorého si sám vybral, žiadosť a rozhodnutie o odkázanosti pre zariadenie pre seniorov doručí osobne do podateľne Magistrátu, alebo zašle poštou na adresu: Magistrát Hlavného mesta SR Bratislava Sekcia sociálnych vecí Primaciálne nám. 1, 814 99 Bratislava

Mnohé informácie o zariadeniach pre seniorov u neverejných poskytovateľov sú dostupné cez web stránky konkrétneho poskytovateľa.

Informácie môžete nájsť aj cez register poskytovateľov sociálnych služieb - employment.gov.sk ↗︎, ktorý sa však môže javiť nezrozumiteľný a môže byť náročné sa v ňom orientovať.

V mnohých prípadoch sa sociálna služba poskytuje práve mimo Bratislavy, prípadne Bratislavského kraja.

Častým problémom je takisto obsadenosť vybraného zariadenia alebo dlhá čakacia doba.

Výška úhrady v zariadení pre seniorov u neverejného poskytovateľa sa líši v závislosti od výberu konkrétneho poskytovateľa, pričom je určená priamo v zmluve o poskytovaní sociálnej služby.

Žiadatelia si preto vyberajú také zariadenie, ktoré mu umožňuje jeho ekonomická situácia - výška dôchodku.

Nárok na finančný príspevok na prevádzku (FPP) majú všetci, občania a občianky s trvalým pobytom v Bratislave. FPP sa vypláca súkromným zariadeniam pre seniorov na základe žiadosti občana alebo občianky.

Ako postupovať?

1. Občan alebo občianka, ktorý má záujem o umiestnenie v zariadení pre seniorov si podá „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“ na príslušnej mestskej časti, kde má trvalý pobyt. V žiadosti treba označiť, že žiada o sociálnu službu „Zariadenie pre seniorov“.
2. Mestská časť vydá „Posudok a rozhodnutie o odkázanosti“. Pre spracovanie posudku je potrebné mestskej časti dodať: Lekársky nález na účely posúdenia tlačivo vyplní obvodný lekár alebo prepúšťaciu správu z nemocnice, nie staršiu ako 6 mesiacov, doklad totožnosti.
3. Ak máte právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti, vyplníte Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby u neverejného poskytovateľa sociálnej služby (PDF, 155 kB) ↗︎. Následne túto vyplnenú Žiadosť spolu s kópiou Rozhodnutia o odkázanosti zašlete poštou alebo odovzdáte na podateľni na adrese: Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy, Sekcia sociálnych vecí, Primaciálne námestie 1, 814 99 Bratislava. Stačí, ak občan alebo občianka podá žiadosť raz, nie je potrebné podávať každý rok novú žiadosť.

Hlavné mesto na základe zaevidovanej žiadosti požiada neverejného poskytovateľa, ktorého si žiadateľ uviedol o zaradenie do zoznamu prijímateľov sociálnej služby s finančnou podporou hlavného mesta.

Tieto zariadenia sú určené pre ľudí v seniorskom veku, ktorí sa už nedokážu o seba postarať sami vo svojom domácom prostredí, napríklad vplyvom zhoršeného zdravotného stavu a opatrovateľská služba im nepostačuje na pokrytie ich potrieb

1. V zariadení pre seniorov sa poskytuje sociálna služba:

• fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa prílohy č. 3, alebo
• fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov.

(Podľa zákona o sociálnych službách č. 448/2008 - slov-lex.sk ↗︎ Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 445/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní - zakonypreludi.sk ↗︎ - živnostenský zákon - v znení neskorších predpisov).

V zariadení pre seniorov sa poskytuje sociálna služba celoročnou pobytovou formou.

2. V zariadení opatrovateľskej služby sa poskytuje sociálna služba:

• na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu. Napríklad po prepustení z nemocnice, alebo pri zhoršení zdravotného stavu.
  Doba poskytovania služby: V zariadení opatrovateľskej služby sa poskytuje sociálna služba len na určitý čas, najviac na tri mesiace. Túto lehotu možno predĺžiť len raz, najviac o tri mesiace.

3. V dennom stacionári sa poskytuje sociálna služba:

• fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej stupeň odkázanosti je najmenej III podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a je odkázaná na sociálnu službu v zariadení len na určitý čas počas dňa.

Záujemca o zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby alebo denný stacionár bude potrebovať:

1. Posudok a rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov, zariadení opatrovateľskej služby, dennom stacionári

Posudok a rozhodnutie vypracováva a vydáva miestny úrad príslušnej mestskej časti, v ktorej má obyvateľ alebo obyvateľka Bratislavy registrovaný trvalý pobyt - treba oň požiadať formou písomnej žiadosti.

Tlačivo žiadosti o posúdenie odkázanosti môžete nájsť na webovej stránke príslušnej mestskej časti, prípadne vyzdvihnúť na jej miestnom úrade.

Uvedené platí, ak má občan záujem o poskytovanie alebo zabezpečenie poskytovania sociálnej služby z verejných prostriedkov u verejného poskytovateľa sociálnej služby, ktorým je hlavné mesto alebo právnická osoba zriadená hlavným mestom.

V prípade, že už máte posudok a aj právoplatné rozhodnutie, kontaktuje konkrétne zariadenie, ideálne riaditeľku zariadenia alebo vedúcu úseku sociálnej starostlivosti. Kontaktné údaje nájdete na weboch jednotlivých zariadení.

2. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby

Ak ste žiadateľom s trvalým pobytom na území hlavného mesta a vybrali ste si neverejného poskytovateľa sociálnej služby v zariadení pre seniorov, je potrebné podať písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby. Prečítajte si bližšie informácie, ako postupovať pri umiestnení do zariadenia pre seniorov u neverejného poskytovateľa ↗︎.

V prípade, že už máte posudok a právoplatné rozhodnutie, a vybrali ste si zariadenie sociálnych služieb, ktorého zriaďovateľom je hlavné mesto, môžete kontaktovať priamo toto zariadenie, ktorého určení zamestnanci Vám poskytnú komplexné informácie. V týchto prípadoch nedoručujete písomnú žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby hlavnému mestu a potrebné údaje uvediete priamo poskytovateľovi sociálnej služby. Kontaktné údaje nájdete na weboch jednotlivých zariadení.

3. Doklady, ktoré sú podkladom pre uzatvorenie zmluvy

• Potvrdenie o príjme (napr. o výške dôchodku)
• Čestné vyhlásenie o majetku fyzickej osoby (na účely platenia úhrady za sociálnu službu)

Zariadenia si vedú zoznamy - evidenciu ľudí, ktorí majú záujem o umiestnenie. Po obdržaní vyplnenej žiadosti, posudku a rozhodnutia o odkázanosti je záujemca zaradený do tejto evidencie čakateľov, ktorá je zverejnená na weboch zariadení.

• Komplikáciou môže byť plná obsadenosť mestských zariadení, čo znamená dlhšie čakanie na požadovanú službu.
• Vo väčšine mestských častí absentujú pobytové zariadenia pre seniorov.

Sociálnu službu v zariadení pre seniorov a v zariadení opatrovateľskej služby nemožno poskytovať fyzickej osobe, ktorej zdravotný stav si vyžaduje ústavnú zdravotnú starostlivosť v zdravotníckom zariadení.

Úhrady za poskytovanie pobytových sociálnych služieb v mestských zariadeniach pre seniorov, zariadeniach opatrovateľskej služby a denného stacionáru upravuje Všeobecne záväzné nariadenie hlavného mesta Slovenskej republiky Bratislavy č. 7/2023 z 25. mája 2023 o úhradách za poskytovanie sociálnych služieb. Celé znenie nájdete v časti Dokumenty nižšie na stránke.

Výška úhrady u neverejného poskytovateľa sociálnej služby v zariadení pre seniorov, v zariadení opatrovateľskej služby a v dennom stacionári je určená v cenníku konkrétneho poskytovateľa a je predmetom dohody pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní sociálnej služby.

Orientačné ceny úhrad za sociálne služby v mestských ZPS

V cene sa zohľadňuje:

• Stupeň odkázanosti prijímateľa sociálnej služby
• Druh stravy
• Metráž obytnej miestnosti
• Ďalšie služby

Príklady úhrad v jednotlivých ZPS

1. Domov seniorov Archa - Príklad 1. - Stupeň odkázanosti V. - 1-lôžková izba so sociálnym zariadením v pôvodnej budove zariadenia - DIA strava Suma úhrady: 551,32€/mesiac - Príklad 2. - Stupeň odkázanosti V. - 3- lôžková izba bez sociálneho zariadenia v dostavbe budovy - šetriaca strava Suma úrady: 473,52€/mesiac

2. Domov jesene života: - Príklad 1. - Stupeň odkázanosti VI. - Jednoposteľová izba - pavilón B - DIA strava Suma úhrady: 528,90€/mesiac - Príklad 2. - Stupeň odkázanosti V. - Dvojposteľová izba - pavilón C - racionálna strava Suma úrady: 431,40€/mesiac

3. Domov seniorov Lamač: - Príklad 1. - Stupeň odkázanosti V. - Izba väčšia ako 16m2 na jedného prijímateľa, jeden prijímateľ na izbe - Racionálna Suma úrady: 716,45€/mesiac - Príklad 2. - Stupeň odkázanosti V. - Izba menšia ako 16m2 na jedného prijímateľa, dvaja klienti na izbe - DIA strava s II. večerou Suma úrady: 569,40€/mesiac

Konkrétne informácie o výpočte úhrad Vám radi poskytnú pracovníčky sociálnych úsekov v jednotlivých zariadeniach pre seniorov.